Quiénes Somos
Otec Santa Mónica
Nuestro Organismo de Capacitación, creado en el año 2011, es una organización que se basa en ofrecer a nuestros clientes, cursos y seminarios, principalmente internos, es decir nos centramos en las reales necesidades de nuestros clientes, ajustamos nuestros programas a la medida, según la realidad y requerimiento específico.
Por qué nos diferenciamos:
- Nuestra OTEC se adapta a las necesidades particulares de cada uno de nuestros clientes.
- Nuestros horarios son flexibles, de modo que los cursos pueden ejecutarse en diferentes días, lugares y horarios, según la necesidad del cliente, esto previamente coordinado.
- Damos un servicio de calidad.
- Así también ejecutamos estudios de “Detección de necesidades de Capacitación” y Planificación de empresas.
Años de experiencia
Cursos desarrollados
Alumnos Egresados
Misión
Visión
Política de Calidad
POLITICA DE CALIDAD
OTEC CENTRO DE CAPACITACION SANTA MONICA, cumple fielmente con los requisitos establecidos por sus participantes, usuarios y otras partes interesadas para lograr excelencia en la capacitación por medio de un equipo de personas capacitadas y entrenadas, con tecnología, infraestructura y material de apoyo necesario para ello, mejorando todos sus procesos en forma continua. Buscando una destacada posición en el mercado y la mejor alternativa para el crecimiento sostenido en el tiempo.
Nuestra política de calidad está orientada a satisfacer a nuestros clientes, otorgándoles un servicio que dé garantías de cumplimiento de los objetivos asociados a cada curso, a través de relatores altamente cualificados. La Norma Chilena 2728:2015 es la base para la Implementación de nuestro Sistema de Gestión de Calidad. Por ello, estamos comprometidos con:
Cumplir los estándares de satisfacción de nuestros usuarios, participantes y partes interesadas, y obtener una permanente retroalimentación de estos.
Proporcionar recursos adecuados, materializados en profesionales idóneos en continuo proceso de desarrollo, equipamiento e infraestructura pertinente.
Cumplir con los requisitos legales aplicables a los servicios.
La mejora continua en nuestra organización, sustentando la calidad del servicio de capacitación mediante la eficacia del sistema de gestión de la calidad.
Ser sustentables desde la perspectiva comercial.
